ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
発送方法について
●送料について
・送料は各地域別となります。
・生体はゆうパックでの発送になります。
●下記、生体お取引時の注意事項
【受け取り希望日時について】
・ご購入の際に、備考欄にお受け取り希望日時を記入ください。
・お受け取り希望日時を数日指定してください。
・ご連絡がない場合は最短で発送いたします
・茨城県からゆうパックで発送いたします。
※ 冬季の間は、生体への負担を考え配達の早いヤマト運輸にて発送させていただきます。
・最短でお受け取りしていただけると幸いです。
※生体の負担を考え到着まで2日以上かかる下記の地域にお住まいの方は、申し訳ございませんが、6月~9月のご購入をお控えくださいますようお願い申し上げます。北海道にお住まいの方は冬季のご購入もお控えくださいますようお願い申し上げます。大変申し訳ございません。
北海道、山口県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
・蒸れ防止のため、乾燥したマットまたは、水苔で発送させていただきます。到着後に霧吹き等で保湿していただければ幸いです。
・真夏は保冷剤、真冬はカイロを入れて発送する場合がございます。
航空便になる場合はカイロが使用できませんので、真冬に遠方から購入される方はご注意下さい。
補償について
・発送後のトラブルについては一切責任を負いかねます。生体の場合、死着の際は、到着日当日にご連絡をいただけた場合に限りご返金又は交換とさせていただきます。又、不在等お客様のご都合により受取できなかった場合の死着等は、例外とさせていただき対応できかねますので予めご了承下さい。
・ノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセルでお願いいたします。
・発送前に生体に問題が生じた場合、こちらからお取引をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承下さい。決算後の場合、返金処理か代替品を送る形を取らせていただきます。
注意事項
・サイズ表記は、計測方法によって誤差が生じますことをご了承下さい。
・生体に関する論評は、当方の主観であることをご了承ください。
・販売個体の状態に問題が生じた場合、販売を取りやめることがございます。
・ご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。